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STRNGTH INTRODUCING FLEX

FLEXの強み

創業以来のこだわりと、お客様との約束。

一つひとつの約束がお客様とFLEXを繋ぐ

新品でも中古でも、整備をして出荷する事に“こだわり”を持ち、一つひとつのお客様との約束が弊社の強みとして積み重ねてきました。
側から見れば、非効率で、面倒で、時間のかかる作業と思われる事にも、自社の強みと捉えて立ち向かいます。
結果として良い商品をお客様に届けすることが、さらなる弊社の強みに繋がると信じております。

俺たちの整備プライド

お客様の「FLEXでよかった」の一言が聞きたくて…

心を込めた整備は、
出荷時には泣きそうになる。

そんな、社員がいるほど、1つのマシンを蘇らせることに、愛着と執念をもって整備に取り組みます。
多いときには、1ヶ月の出荷数量は300台を超えます。トレーニングマシンの整備に明け暮れる人間はきっと俺たちだけだろう...。
お客様の喜ぶ顔と、トレーニングマシンが蘇る姿を想像して、日々マシンと向き合います。

商品出荷の流れ
在庫確認
出庫業務
組立作業・部品交換
整備
出荷前動作確認
梱包・包装
積込み
新品商品であっても、中古商品であっても必ず1度、組立作業と整備の時間を設けます。
その後、動作確認を実施することで、お客様の手元に届いた際にすぐにお使いいただける様にご準備します。搬入条件によっては、組立、整備後に再度分解して納品ができるようにします。

QUALITY POLICY 創業以来のこだわりと品質

25年以上培ってきた技術力
特に中古商品の出荷において、様々なメーカー、機種を取扱い、それぞれに適した整備を実施してきました。
中古の商品を安心してご購入していただき、お手元に届いた際に「これ、ほんとに中古？」と言って頂けるように努めております。
商品点数1,000台以上からのご提案
ついに、新品・中古商品の商品点数は1,000台を超えました。在庫数まで含めると、4,000台にのぼります。
他にはできない、新品・中古商品のミックスでのご提案は、お客様の期待に応える内容となっております
オリジナルブランドのご提案
各メーカーのいいところ、悪いところを知り尽くす専門店だから、ついにオリジナルブランドで新品商品を開発するまでに至りました。
それぞれのいいところを反映したマシンをご体験ください。
年間契約数1,000件以上の実績
トレーニングマシン専門店として、フィットネス案件を年間1,000件以上受けるノウハウと実績は、商品選びや開業時にあなたをサポートします。
迷ったらまずは、FLEXと言って頂ける専門店を目指しております。

PROMISE お客様とのお約束

ご要望は可能な限りご対応します

予算 納期 塗装 品揃え

全てに対してお応えできると約束できませんが、柔軟な対応をさせていただくことを約束します。必ずしも、ECサイトとして機械的な運用は致しません。まずは、ご要望をお聞かせください。

ダブルチェック方式の動作確認

整備責任者 ＆ 動作責任者

整備を実施した者だけでは見逃してしまう内容も、動作責任者が最終確認してから、お客様に届ける事を約束します。また、弊社が納品を実施する場合は、納品完了後にさらに動作確認を実施します。

注文後整備の徹底

すべての商品は、注文後に整備して出荷する事をお約束します。事前に整備をして、長期間保管して劣化させたり、出荷時に見落とすことがない様に、必ず注文後の整備を徹底しております。その上で全商品、整備費用を含めた価格で表示させて頂いております。

保証内の無償対応

徹底した整備とチェックを実施しておりますが、万が一、商品の不具合がある場合は、保証期間内の無料対応をお約束します。新品1年、新古品6ヶ月、中古品1ヶ月、アウトレット品なしとなっております。保証内容については、ご購入ガイドでご確認いただけます。

WEIGHT MACHINE RESTORE

ウェイトマシンのリストア

CARDIO MACHINE RESTORE

カーディオマシンのリストア

LEATHER REUPHOLSTERY

レザーの張替えについて

一番大事なことを忘れない

結局、一番大事なのはハートだ

初めてご購入される方、リピートの方に関係なく、ご注文後のご対応をさせて頂くのが私の仕事です。
ネットショッピングに慣れたお客様は、商品がすぐに届くと思われております。残念ながら、弊社の様な大型で、整備を要する商品は、すぐにはお届けできません。
搬入経路・納期などのお打ち合わせは必ず必要となります。納品までの不安材料を一つでもクリアにしていくことが弊社にとっても、お客様にとっても安心でき、納得のいくお買い物だと思っております。
そして、そこには人と人のやり取りがあり、心情があります。私が機械的なやり取りをすれば、トレーニングマシンはどんどん買いにくい商品になってしまいます。
ネットショッピングやメール、オンラインの商談などが流行する中でも、最も気持ちよく買い物ができるかをを考えるのは人です。 結局、一番大事なのはハートだと信じてご対応致します